Dasar Privasi Liverpool88 – Perlindungan Data Peribadi Ahli

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Liverpool88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran semasa anda menggunakan platform kami. Jenis maklumat yang dikumpul bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan perkhidmatan kami.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, nombor kad pengenalan, dan tarikh lahir semasa pendaftaran akaun.
• Alamat emel, nombor telefon bimbit, dan alamat kediaman.
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Dokumen pengesahan identiti (KYC) seperti salinan MyKad atau pasport apabila diperlukan.
• Sebarang maklumat yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, dan maklumat peranti.
• Data log aktiviti termasuk halaman yang dilawati, masa sesi, dan corak navigasi.
• Maklumat kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.
• Data lokasi geografi berdasarkan alamat IP (pada peringkat negara atau bandar sahaja).

2. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah ringkasan bagaimana data anda digunakan dalam operasi harian liverpool88:

3. Penyimpanan & Keselamatan Data

Liverpool88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi ahli sentiasa terlindung daripada sebarang ancaman atau akses tidak sah.

• Penyulitan hujung ke hujung: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan liverpool88 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256.
• Kawalan akses berlapis: Sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif ahli.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan kami memantau sistem secara berterusan untuk mengesan dan menangani sebarang ancaman dengan segera.
• Sandaran berkala: Data ahli disandarkan secara berkala ke lokasi selamat yang berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
• Ujian penembusan: Sistem kami menjalani ujian keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.

4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Liverpool88 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut untuk memastikan operasi platform berjalan dengan lancar dan mematuhi undang-undang:

• Pembekal pemprosesan pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan bank dan penyedia dompet digital untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal permainan: Data yang diperlukan untuk menyediakan akses kepada permainan pihak ketiga dalam platform liverpool88.
• Pihak berkuasa kawal selia: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah, liverpool88 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa berkaitan.
• Pembekal perkhidmatan sokongan: Penyedia perkhidmatan teknikal seperti hosting, analitik, dan sokongan pelanggan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pengesahan identiti: Penyedia perkhidmatan KYC yang diluluskan untuk tujuan pengesahan dokumen dan pencegahan penipuan.

Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

5. Kuki & Teknologi Penjejakan

Liverpool88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan menyediakan kandungan yang lebih relevan kepada anda.

Jenis kuki yang digunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi, dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami meningkatkan kelajuan dan kebolehgunaan laman.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan lokasi untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan tingkah laku pengguna secara keseluruhan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi pengalaman penggunaan platform, tetapi tidak akan menyekat akses anda sepenuhnya.

6. Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang disimpan oleh liverpool88:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform atau emel ke [email protected]. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.

7. Privasi Kanak-Kanak

Platform liverpool88 tidak ditujukan kepada individu yang berumur bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak.

• Setiap pendaftaran akaun memerlukan pengesahan bahawa pengguna berumur 18 tahun ke atas.
• Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadamkan serta-merta.
• Ibu bapa atau penjaga yang percaya anaknya telah mendaftar akaun di liverpool88 diminta menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan segera.

8. Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform liverpool88 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga, termasuk pembekal permainan dan rakan perniagaan kami. Dasar privasi ini hanya terpakai untuk platform liverpool88 sahaja.

• Liverpool88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman web pihak ketiga yang mungkin anda lawati melalui pautan dalam platform kami.
• Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.
• Kemasukan pautan ke laman pihak ketiga tidak bermaksud liverpool88 menyokong atau mengesahkan kandungan atau amalan privasi laman tersebut.

9. Tempoh Penyimpanan Data

Liverpool88 menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

• Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang dan peraturan kewangan Malaysia.
• Rekod KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML).
• Log komunikasi: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan sokongan pelanggan.
• Data kuki: Dipadam mengikut tempoh tamat sah kuki masing-masing, biasanya antara 30 hari hingga 2 tahun.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, liverpool88 akan memadamkan atau menyahnama data tersebut dengan selamat.

10. Pindaan Dasar Privasi

Liverpool88 berhak untuk meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan undang-undang, atau teknologi yang digunakan.

• Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.
• Untuk pindaan yang ketara, kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau emel berdaftar.
• Penggunaan berterusan platform liverpool88 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar privasi yang telah dikemas kini.
• Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui dasar terkini kami.